Reklamační řád

Něco se pokazilo a potřebujete zboží reklamovat?
To nás mrzí.

Pro uplatnění reklamace nás prosím kontaktujte na reklamace@aldstore.cz

Do e-mailu uveďte číslo objednávky, popis vady a přiložte fotografie.

Zboží zašlete čisté a řádně zabalené, aby během přepravy nedošlo k jeho poškození.

Reklamaci vyřizujeme do 30 dnů. O výsledku vás budeme informovat e-mailem. Faktura slouží zároveň jako záruční list (záruka 24 měsíců). Reklamace se nevztahuje na běžné opotřebení a vady způsobené nesprávným používáním.